Mitarbeiterinformation – Beispiel für Fachkräfte in Deutschland

Name der Fachkraft: ______________________________
Datum: ______________________________

1. Willkommen & Grundverständnis

Ich freue mich auf eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit meinem zukünftigen Arbeitgeber.
Dieses Dokument fasst die wichtigsten Rahmenbedingungen, Pflichten und Verhaltensgrundsätze für eine erfolgreiche Kooperation zusammen – insbesondere dann, wenn Einsätze in unterschiedlichen Einrichtungen erfolgen (z. B. Zeitarbeit/Überlassung).

2. Dienstverhältnis & Einsatzmodalitäten

• Mein Arbeitsvertrag besteht ausschließlich mit dem Arbeitgeber.
• Dienstrechtliche Fragen, administrative Angelegenheiten und arbeitsvertragliche Punkte laufen ausschließlich über meinen Arbeitgeber.

3. Zuverlässigkeit & berufliches Verhalten

Zu meinen grundlegenden beruflichen Verpflichtungen gehören:

• Pünktlichkeit und Einhaltung vereinbarter Arbeitszeiten
• Sorgfalt, Kollegialität und professionelles Auftreten
• Vollständige und korrekte Dokumentation
• Sofortige Mitteilung bei Arbeitsverhinderungen, Störungen oder Problemen

4. Meldung von Arbeitsverhinderungen (z. B. Krankheit)

4.1 Gesetzliche Grundlage

Für Fachkräfte in Deutschland gilt:

• Unverzügliche Mitteilung nach § 5 Entgeltfortzahlungsgesetz (EFZG).
• Vorlage der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung spätestens am 4. Kalendertag – oder früher, wenn der Arbeitgeber es verlangt.

4.2 Was gilt als Arbeitsverhinderung?

• Krankheit
• Unfall / Wegeunfall
• Akut notwendige Arztbesuche
• Behördengänge
• Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Unwetter)
• Gründe aus anerkannten tariflichen/vertraglichen Regelungen

4.3 Meldepflicht

Ich verpflichte mich:

• den Arbeitgeber sofort telefonisch oder digital zu informieren
• zusätzlich den Kundenbetrieb (Beschäftiger) in Kenntnis zu setzen
• eine vollständige Krankmeldung / AU-Bescheinigung vorzulegen

5. Krankmeldung (AU)

Eine gültige Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung muss enthalten:

• Beginn der Arbeitsunfähigkeit
• voraussichtliche Dauer
• Kennzeichnung: Krankheit oder Unfall
• Arztstempel, Datum, Aussteller

Unvollständige Dokumente führen zu Verzögerungen oder Ausfall des Entgeltanspruchs.

6. Arztbesuche

• Grundsätzlich in der Freizeit wahrzunehmen.
• Ausnahmen: akute Fälle, zwingend erforderliche Untersuchungszeiten.
• Der Arbeitgeber darf einen Nachweis verlangen (Zeitbestätigung).
• Bei ganztägigen Terminen ist ein Krankenstandstag zu melden.
• Notwendige Arztbesuche während der Arbeitszeit gelten als Arbeitszeit.

7. Urlaub & Zeitausgleich

• Abwesenheiten müssen vorab genehmigt werden.
• Digitale Systeme (z. B. App, HR-Tool) sind zu nutzen, sofern vorhanden.
• Einsätze und Urlaubsplanung sind grundsätzlich mit dem Arbeitgeber abzustimmen – nicht nur mit dem Beschäftigerbetrieb.

8. Arbeitsunfälle & Wegeunfälle

Ich verpflichte mich:

• jeden Unfall sofort zu melden (Arbeitgeber + Beschäftiger)
• einen Dokumentationsbogen (Unfallmeldung) vollständig auszufüllen
• Arzt oder Unfallklinik zeitnah aufzusuchen
• Gefährdungen, Beinahe-Unfälle oder defekte Schutzsysteme unmittelbar zu melden

Für Wegeunfälle gilt der direkte Weg – Umwege sind nicht versichert.

9. Sicherheit & Gesundheitsschutz

• Teilnahme an Sicherheitsunterweisungen ist Pflicht.
• Vorgeschriebene Schutzkleidung und Arbeitsmittel sind korrekt zu verwenden.
• Manipulation oder Entfernen von Sicherheitseinrichtungen ist verboten.
• Alkohol- und Drogenverbot während der Arbeitszeit.

10. Arbeitszeit & Dokumentation

• Pflicht zur vollständigen und richtigen Zeiterfassung (digital oder auf Formular).
• Pause von mind. 30 Minuten nach 6 Stunden Arbeit.
• Mind. 11 Stunden Ruhezeit zwischen zwei Arbeitstagen.
• Wochenruhe gemäß Arbeitszeitgesetz.
• Bei Abweichungen, Überstunden oder Einsatzproblemen: sofortige Meldung an den Arbeitgeber.

11. Datenschutz & Vertraulichkeit (DSGVO)

Ich verpflichte mich:

• personenbezogene Daten streng vertraulich zu behandeln
• keine Daten unbefugt weiterzugeben
• Dokumente, Passwörter und Zugänge zu schützen
• digitale Systeme gemäß Vorgaben zu nutzen

12. Verhalten im Betrieb

Ich halte mich an:

• betriebliche Hausordnung
• Hygienevorgaben
• fachliche Standards
• Dokumentations- und Meldewege
• Arbeitsmittel- und Gerätevorschriften
• Vertraulichkeitsregelungen

13. Kommunikation & Loyalität

• Probleme oder Unklarheiten melde ich offen und rechtzeitig.
• Dienstliche Kommunikation erfolgt professionell.
• Ich vertrete meinen Arbeitgeber loyal gegenüber Kundenbetrieben.

14. Eigene Weiterbildung & Entwicklung

Ich nutze Weiterbildungsangebote meines Arbeitgebers und halte meine Qualifikationen aktuell (z. B. Fortbildungen im Gesundheitswesen, Pflichtunterweisungen).

15. Hinweisgeberschutz (Whistleblowing)

Ich verpflichte mich, Verstöße gegen:

• Sicherheitsvorschriften
• gesetzliche Regelungen
• arbeitsrechtliche Vorgaben
• Qualitäts- oder Hygienestandards

über vorgesehene Meldesysteme vertraulich zu melden.

16. Digitale Systeme & IT-Sicherheit

• Ich nutze ausschließlich autorisierte Software/Apps.
• Ich beachte IT-Richtlinien, Passwortschutz und Datenschutz.
• Dienstgeräte werden pfleglich und bestimmungsgemäß verwendet.

18. Abschließende Bestätigung

Ich bestätige, die Mitarbeiterinformationen verstanden zu haben und diese Pflichten gewissenhaft einzuhalten, um eine professionelle, sichere und zuverlässige Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Ort, Datum: __________________________________
Unterschrift des Mitarbeiters / der Mitarbeiterin: __________________________________